Συνδεθείτε στην Υπηρεσία Νομοσκόπιο Είσοδος στην υπηρεσία Νομοσκόπιο.     Χρήστης Κωδικός   Υπενθύμιση στοιχείων λογαριασμού       Νέοι χρήστες Εάν είστε νέος χρήστης, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμό προκειμένου να φύγει το παράθυρο αυτό και να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση στην υπηρεσία Νομοσκόπιο. Δημιουργία νέου λογαριασμού

1. Ο Διαχειριστής διαθέτει σημείο ή σημεία εξυπηρέτησης των Χρηστών Διανομής, Τελικών Πελατών και τρίτων για τη συνάντησή τους με εκπροσώπους του χωρίς προηγούμενη επικοινωνία, κατά το ισχύον ωράριο εξυπηρέτησης. Ο Διαχειριστής υποχρεούται να δημοσιοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας (ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμούς τηλεφώνου και fax, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) των ως άνω σημείων εξυπηρέτησης.

 

2. Ο Διαχειριστής καταρτίζει και διαθέτει δωρεάν σε έντυπη μορφή σε όλα τα σημεία εξυπηρέτησης και μέσω της ιστοσελίδας του:

 

α. Το Έντυπο Αίτησης Σύνδεσης.

 

β. Το Έντυπο Αίτησης Σύμβασης Χρήσης.

 

γ. Την Πρότυπη Σύμβαση Σύνδεσης.

 

δ. Την Πρότυπη Σύμβαση Χρήσης.

 

γ. Το Εγχειρίδιο.

 

δ. Το Έντυπο αίτησης τροποποίησης Σύμβασης Σύνδεσης.

 

ε. Το Έντυπο υποβολής αιτημάτων και παραπόνων.

 

στ. Το Έντυπο Καταγγελίας Σύμβασης Σύνδεσης.

 

ζ. Το Έντυπο αίτησης ενημέρωσης για δεδομένα κατανάλωσης.

 

η. Το Έντυπο για τη προσφορά ειδικών υπηρεσιών και προνομίων προς τους Τελικούς Πελάτες με Ειδικές Ανάγκες.

 

3. Το περιεχόμενο των ανωτέρω εντύπων διαμορφώνεται με τρόπο ώστε να καλύπτει κατ' ελάχιστο τις απαιτήσεις του παρόντος Κώδικα.