Συνδεθείτε στην Υπηρεσία Νομοσκόπιο Είσοδος στην υπηρεσία Νομοσκόπιο.     Χρήστης Κωδικός   Υπενθύμιση στοιχείων λογαριασμού       Νέοι χρήστες Εάν είστε νέος χρήστης, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμό προκειμένου να φύγει το παράθυρο αυτό και να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση στην υπηρεσία Νομοσκόπιο. Δημιουργία νέου λογαριασμού

1. Οι διατάξεις του άρθρου 7 του προεδρικού διατάγματος [ΠΔ] 79/1990 (ΦΕΚ 37/Α/1990) αντικαθίστανται ως εξής:

 

{Οι Υπηρεσίες που συγκροτούν τη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων της παραγράφου 1 του άρθρου 35 του νόμου 3763/2009 (ΦΕΚ 80/Α/2009) αναδιαρθρώνονται ως εξής:

 

Α. Διευθύνσεις

 

α) Διεύθυνση Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Πολιτικών Συντάξεων.

β) Διεύθυνση Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Συντάξεων Μελών ανώτατων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και εκπαιδευτικού προσωπικού των τεχνολογικών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, Υπαλλήλων Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης, νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου και Ειδικών Κατηγοριών.

γ) Διεύθυνση Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Στρατιωτικών και Πολεμικών Συντάξεων.

δ) Διεύθυνση Μεταβολών και Δειγματοληπτικών Ελέγχων επί των Πολιτικών, Στρατιωτικών και Πολεμικών Συντάξεων.

ε) Διεύθυνση Συνταξιοδοτικής Νομοπαρασκευαστικής Εργασίας και Διεθνών Σχέσεων.

 

Β. Ανεξάρτητα τμήματα

 

α) Ανεξάρτητο Τμήμα Διεκπεραίωσης και Αρχείου.

β) Ανεξάρτητο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πολιτών.

 

Γ. Αυτοτελές Γραφείο

 

1. Αυτοτελές Γραφείο Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης.}

 

 

2. Οι αρμοδιότητες των Διευθύνσεων Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής είναι οι ακόλουθες:

 

α) Κανονισμός και εντολή πληρωμής συντάξεων.

 

β) Έκδοση πράξεων αναγνώρισης (ή περιορισμού) συντάξιμης υπηρεσίας.

 

γ) Έκδοση ανακλητικών πράξεων.

 

δ) Έκδοση πράξεων διαδοχικής ασφάλισης.

 

ε) Κοινοποίηση αρμοδίως των ανωτέρω πράξεων,

 

στ) Έκδοση πράξεων μεταφοράς ασφαλιστικών δικαιωμάτων από το εθνικό στο ειδικό συνταξιοδοτικό σύστημα υπαλλήλων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων ή άλλο αναγνωρισμένο συνταξιοδοτικό σύστημα (αναλογιστικό ισοδύναμο).

 

ζ) Καθορισμός της συντάξιμης υπηρεσίας σε περιπτώσεις που προβλέπεται αυτός από την κείμενη νομοθεσία.

 

η) Καθορισμός αν υπηρεσία/προϋπηρεσία εν ενεργεία υπαλλήλου λογίζεται ως συντάξιμη.

 

θ) Αναπροσαρμογή των συντάξεων όλων των ανωτέρω υπαλλήλων - λειτουργών, με βάση τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.

 

ι) Εκτέλεση, εντολή πληρωμής και κοινοποίηση των ανωτέρω πράξεων, καθώς και των πράξεων της Επιτροπής Ελέγχου Πράξεων Κανονισμού Συντάξεων (ΕΕΠΚΣ).

 

ι)α) Εκτέλεση αποφάσεων του Ελεγκτικού Συνεδρίου με τις οποίες κανονίζεται ή μεταβάλλεται ήδη καταβαλλόμενη σύνταξη.

 

ι)β) Έκδοση καταλογιστικών πράξεων.

 

ι)γ) Απαντήσεις στη Βουλή, σε δημόσιες αρχές, σε φορείς και σε μεμονωμένους πολίτες επί ερωτήσεων, αναφορών, ερωτημάτων και αιτημάτων συνταξιοδοτικής φύσεως.

 

3. Η Διεύθυνση Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Πολιτικών Συντάξεων, διαρθρώνεται στα πιο κάτω Τμήματα:

 

α. Τμήμα Α' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες, κατά το μέρος που αφορούν:

 

α)α) υπαλλήλους των Υπουργείων:

 

 

α)β) υπαλλήλους:

 

 

α)γ) υπαλλήλους και ερευνητές του ΕΚΕΦΕ ΔΗΜΟΚΡΙΤΟΣ και του Εθνικού Ιδρύματος Αγροτικής Έρευνας και

 

α)δ) το πολιτικό προσωπικό της Εθνικής Υπηρεσίας Πληροφοριών.

 

β. Τμήμα Β' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες, κατά το μέρος που αφορούν:

 

α)α) υπαλλήλους και εκπαιδευτικούς:

 

 

β)β) υπαλλήλους του Ταμείου Διοίκησης και Διαχείρισης Πανεπιστημιακών Δασών (Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου)

 

γ. Τμήμα Γ' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες, κατά το μέρος που αφορούν:

 

α)α) υπαλλήλους των Υπουργείων:

 

 

β)β) υπαλλήλους:

 

 

γ)γ) πολιτικό και εκπαιδευτικό προσωπικό όλων των κατηγοριών και βαθμίδων των Ανώτατων Στρατιωτικών Εκπαιδευτικών Ιδρυμάτων (ΑΣΕΙ).

 

δ. Τμήμα Δ' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες, κατά το μέρος που αφορούν:

 

α)α) υπαλλήλους των Υπουργείων:

 

 

β)β) υπαλλήλους:

 

 

γ)γ) υπαλλήλους και εκπαιδευτικό προσωπικό της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Υγείας (ΕΣΔΥ).

 

ε. Τμήμα Ε' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες, κατά το μέρος που αφορούν:

 

α)α) υπαλλήλους και εκπαιδευτικούς:

 

 

β)β) υπαλλήλους και συμβούλους:

 

 

γ)γ) υπαλλήλους:

 

 

δ)δ) εκπαιδευτικούς αναγνωρισμένων σχολείων της αλλοδαπής.

 

 

4. Η Διεύθυνση Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Μελών ανώτατων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και εκπαιδευτικού προσωπικού των τεχνολογικών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, Υπαλλήλων Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης, νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου και Ειδικών Κατηγοριών διαρθρώνεται στα πιο κάτω Τμήματα:

 

α. Τμήμα Α' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες κατά το μέρος που αφορούν υπαλλήλους Νοσηλευτικών Ιδρυμάτων συμπεριλαμβανομένων των ιατρών,

 

β. Τμήμα Β' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες κατά το μέρος που αφορούν Δημοτικούς και Κοινοτικούς υπαλλήλους, Βουλευτές, Νομάρχες, Δημάρχους και Προέδρους Κοινοτήτων,

 

γ. Τμήμα Γ' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες κατά το μέρος που αφορούν:

 

α)α) υπαλλήλους:

 

 

β)β) ασφαλισμένους πρώην Ταμείο Ασφάλισης Κληρικών Ελλάδος,

γ)γ) αγωνιστές Εθνικής Αντίστασης που είναι συνταξιούχοι Οργανισμού Γεωργικών Ασφαλίσεων,

δ)δ) ανασφάλιστους Αγωνιστές Εθνικής Αντίστασης.

 

Επίσης, στο Τμήμα αυτό ανήκει η αρμοδιότητα για την έκδοση απόφασης συνταξιοδότησης των λογοτεχνών καλλιτεχνών.

 

δ. Τμήμα Δ' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες κατά το μέρος που αφορούν:

 

α)α) υπαλλήλους και εκπαιδευτικούς:

 

 

β)β) υπαλλήλους και συμβούλους του Ινστιτούτου Τεχνολογικής Εκπαίδευσης (ΙΤΕ),

 

γ)γ) υπαλλήλους και ερευνητές της Ακαδημίας Αθηνών,

 

δ)δ) υπαλλήλους και μέλη του Παιδαγωγικού Ινστιτούτου,

 

ε)ε) εκπαιδευτικούς αναγνωρισμένων σχολείων της αλλοδαπής, καθώς και υπαλλήλους:

 

 

 

5. Η Διεύθυνση Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Στρατιωτικών και Πολεμικών Συντάξεων διαρθρώνεται στα πιο κάτω Τμήματα:

 

α. Τμήμα Α' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες κατά το μέρος που αφορούν Αξιωματικούς των Ενόπλων Δυνάμεων,

 

β. Τμήμα Β' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες κατά το μέρος που αφορούν:

 

 

γ. Τμήμα Γ' Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 2 αρμοδιότητες κατά το μέρος που αφορούν Ανθυπασπιστές, Υπαξιωματικούς και Οπλίτες των Ενόπλων Δυνάμεων, των Σωμάτων Ασφαλείας και του Πυροσβεστικού Σώματος.

 

6. Οι αρμοδιότητες της Διεύθυνσης Διενέργειας Μεταβολών και Δειγματοληπτικών Ελέγχων επί των Πολιτικών, Στρατιωτικών και Πολεμικών Συντάξεων είναι οι ακόλουθες:

 

α) Διαγραφή αποβιωσάντων συνταξιούχων.

 

β) Χορήγηση τριμήνου σύνταξης.

 

γ) Αλλαγή διεύθυνσης κατοικίας ή αριθμού τραπεζικού λογαριασμού.

 

δ) Χορήγηση ή διακοπή ΕΚΑΣ.

 

ε) Χορήγηση ή διακοπή οικογενειακών επιδομάτων.

 

στ) Εξυπηρέτηση δανείων.

 

ζ) Χορήγηση βεβαιώσεων ή πιστοποιητικών.

 

η) Εκκαθάριση και ενέργειες για την πληρωμή πράξεων κανονισμού, μετά την συμπλήρωση της προβλεπόμενης ηλικίας συνταξιοδότησης.

 

θ) Ενέργειες, λόγω αλλαγής της προσωπικής κατάστασης, ενηλικίωσης ορφανών και λήξη της προβλεπόμενης ημερομηνίας φοίτησης συνταξιούχων.

 

ι) Αναστολή, περιορισμός, επαναχορήγηση και χωρισμός σύνταξης.

 

ι)α) Καταλογισμός αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών σύνταξης και επιδομάτων που διαπιστώνονται κατά την άσκηση των αρμοδιοτήτων της Διεύθυνσης.

 

ι)β) Έλεγχος ύψους εισοδήματος, όπου αυτό επηρεάζει το ύψος της καταβαλλόμενης σύνταξης ή επιδομάτων.

 

ι)γ) Ενέργειες σε περίπτωση μεταβολής των ποσών σύνταξης ή των παρακολουθούντων τη σύνταξη επιδομάτων λόγω μεταβολών των μισθών ενέργειας ή άλλης αναπροσαρμογής, όταν δεν εκδίδεται συνταξιοδοτική πράξη.

 

ι)δ) Συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Πληροφορικών Συστημάτων για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που ανακύπτουν στη Διεύθυνση και αφορούν μηχανογραφικές εφαρμογές των συντάξεων.

 

ι)ε) Εκκαθάριση και ενέργειες για την πληρωμή σύνταξης οφειλόμενης στους κληρονόμους αποβιωσάντων συνταξιούχων που προκύπτουν κατά την άσκηση των αρμοδιοτήτων της Διεύθυνσης.

 

ι)στ) Επανέκδοση εντολής πληρωμής λόγω απώλειας ή καταστροφής.

 

ι)ζ) Ενέργειες για την καταβολή Δώρου Χριστουγέννων, Δώρου Πάσχα και Επιδόματος Αδείας στους συνταξιούχους.

 

ι)η) Ενέργειες για την επιστροφή σύνταξης προκειμένου ο χρόνος υπηρεσίας να είναι συντάξιμος.

 

ι)θ) Απαντήσεις στη Βουλή,σε δημόσιες αρχές, σε φορείς και σε μεμονωμένους πολίτες επί ερωτήσεων, αναφορών, ερωτημάτων και αιτημάτων συνταξιοδοτικής φύσεως, αρμοδιότητας της Διεύθυνσης.

 

κ) Διαβίβαση στο Ελεγκτικό Συνέδριο των, μέσω της Διεύθυνσης, ασκουμένων ενώπιον των αρμοδίων κλιμακίων του ενστάσεων για θέματα αρμοδιότητας της Διεύθυνσης Διενέργειας Μεταβολών επί των Πολιτικών, Στρατιωτικών και Πολεμικών Συντάξεων και διατύπωση απόψεων επί των ισχυρισμών των ενιστάμενων.

 

κ)α) Ενέργειες επί οικονομικών υποθέσεων δικαιωθέντων στρατιωτικών συνταξιούχων.

 

κ)β) Έλεγχος καταβαλλομένων συντάξεων ως προς την ορθή εφαρμογή των συνταξιοδοτικών διατάξεων.

 

κ)γ) Συλλογή στοιχείων τεκμηρίωσης του ελέγχου.

 

κ)δ) Επεξεργασία στοιχείων ελέγχου.

 

κ)ε) Καταλογισμός αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών σύνταξης και επιδομάτων που διαπιστώνονται κατά την άσκηση των αρμοδιοτήτων της Διεύθυνσης.

 

κ)στ) Άσκηση έφεσης κατά των πράξεων κανονισμού σύνταξης ενώπιον του αρμοδίου Τμήματος του Ελεγκτικού Συνεδρίου, καθώς και άσκηση ενδίκων μέσων κατά των πράξεων του αρμοδίου Κλιμακίου και κατά των αποφάσεων των Τμημάτων του Ελεγκτικού Συνεδρίου.

 

κ)ζ) Σύνταξη της ετήσιας έκθεσης για τα αποτελέσματα των ελέγχων η οποία υποβάλλεται στον Προϊστάμενο της Γενικής Διεύθυνσης Συντάξεων.

 

κ)η) Λογιστική παρακολούθηση των οικονομικών απαιτήσεων και υποχρεώσεων του Δημοσίου που απορρέουν από τις διατάξεις περί διαδοχικής ασφάλισης, αρμοδιότητας της Διεύθυνσης.

 

 

7. Η Διεύθυνση Διενέργειας Μεταβολών και Δειγματοληπτικών Ελέγχων επί των Πολιτικών, Στρατιωτικών και Πολεμικών Συντάξεων διαρθρώνεται στα πιο κάτω τμήματα:

 

α. Τμήμα Α' Διενέργειας Μεταβολών

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 6 υπό στοιχεία α' μέχρι και κ' αρμοδιότητες επί των συντάξεων αρμοδιότητας των Διευθύνσεων Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Πολιτικών Συντάξεων και Συντάξεων των υπαλλήλων του Υπουργείου Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης και Θρησκευμάτων.

 

β. Τμήμα Β' Διενέργειας Μεταβολών

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 6 υπό στοιχεία α' μέχρι και κ', καθώς και υπό στοιχείο κ)η' αρμοδιότητες επί των συντάξεων αρμοδιότητας της Διεύθυνσης Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Συντάξεων Υπαλλήλων οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης, νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου και Ειδικών Κατηγοριών, καθώς και επί των συντάξεων Λογοτεχνών - Καλλιτεχνών.

 

γ. Τμήμα Γ' Διενέργειας Μεταβολών

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 6 υπό στοιχεία α' μέχρι και αρμοδιότητες επί των συντάξεων αρμοδιότητας της Διεύθυνσης Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Στρατιωτικών και Πολεμικών Συντάξεων.

 

δ. Τμήμα Δ' Δειγματοληπτικών Ελέγχων

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 6 υπό στοιχεία κ)β' μέχρι και κ)ζ' αρμοδιότητες επί των συντάξεων αρμοδιότητας της Διεύθυνσης αυτής.

 

 

8. Οι αρμοδιότητες της Διεύθυνσης Νομοπαρασκευαστικής Εργασίας, Άσκησης Ενδίκων Μέσων και Διεθνών Σχέσεων είναι οι ακόλουθες:

 

α) Μελέτη και εισήγηση προτάσεων τροποποίησης των διατάξεων της συνταξιοδοτικής νομοθεσίας του Δημοσίου ή των συντάξεων νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου.

β) Κατάρτιση ή επεξεργασία νομοσχεδίων συνταξιοδοτικού περιεχομένου που αφορούν τις συντάξεις του Δημοσίου ή τις συντάξεις νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου.

γ) Συγκέντρωση και ταξινόμηση της ισχύουσας συνταξιοδοτικής νομοθεσίας, ως και η διαρκής ή περιοδική κωδικοποίηση αυτής.

δ) Παροχή πληροφοριών σε ερωτήματα σχετικά με τις κρατήσεις επί των αποδοχών των ασφαλισμένων του Δημοσίου, για κύρια σύνταξη.

ε) Συγκέντρωση των πάσης φύσεως οικονομικών και στατιστικών στοιχείων και πληροφοριών που αναφέρονται στις συντάξεις, ως και μεθοδική κατάταξη και επεξεργασία αυτών για την υποβοήθηση της χάραξης της πολιτικής που αναφέρονται γενικά στις συντάξεις.

στ) Έκδοση σχετικού στατιστικού δελτίου.

ζ) Απαντήσεις στη Βουλή, σε δημόσιες Αρχές, σε φορείς και σε μεμονωμένους πολίτες επί Ερωτήσεων, Αναφορών, ερωτημάτων και αιτημάτων συνταξιοδοτικής φύσεως, αρμοδιότητας της Διεύθυνσης.

η) Παρακολούθηση της εφαρμογής των Ευρωπαϊκών Κανονισμών για την ασφάλιση των εργασιακά μετακινουμένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και συμπλήρωση και αποστολή των σχετικών εντύπων.

θ) Διενέργεια των οριζομένων στην παράγραφο 1 του άρθρου 12 του νόμου [Ν] 2592/1998.

ι) Παρακολούθηση της συνταξιοδοτικής νομοθεσίας της αλλοδαπής και συγκέντρωση διεθνών στατιστικών στοιχείων του τομέα των συντάξεων.

ι)α) Άσκηση ενδίκων μέσων κατά των πράξεων του αρμοδίου κλιμακίου, καθώς και των αποφάσεων των Τμημάτων του Ελεγκτικού Συνεδρίου.

ι)β) Επιμέλεια της εκδίκασης ενστάσεων, κατά εκδιδομένων πράξεων από τις Διευθύνσεις Κανονισμού και Εντολής Πληρωμής Συντάξεων.

ι)γ) Επιμέλεια της εκδίκασης προσφυγών κατά πράξεων κανονισμού συντάξεων του Ιδρύματος Κοινωνικών Ασφαλίσεων και λοιπών Ασφαλιστικών Οργανισμών, στους οποίους, σύμφωνα με το νόμο, υφίσταται τέτοια αρμοδιότητα.

ι)δ) Κοινοποίηση στους ενδιαφερομένους των αποφάσεων, που εκδίδονται από την επιτροπή του άρθρου 1 του αναγκαστικού νόμου [Ν] 599/1968 (ΦΕΚ 258/Α/1968).

ι)ε) Επιμέλεια για την αναγνώριση της διάρκειας συντάξιμης υπηρεσίας, από την Επιτροπή του άρθρου 4 του αναγκαστικού νόμου [Ν] 599/1968, σε περίπτωση αδυναμίας απόδειξης τμήματος αυτής από επίσημα στοιχεία.

ι)στ) Επιμέλεια εκδίκασης των αιτήσεων αναθεώρησης κατά πράξεων της ανωτέρω Επιτροπής και κοινοποίηση των εκδιδομένων από αυτήν αποφάσεων.

ι)ζ) Βοηθητικές εργασίες για τη λειτουργία των ανωτέρω Επιτροπών, των άρθρων 1 και 4 του αναγκαστικού νόμου [Ν] 599/1968.

 

9. Η Διεύθυνση Συνταξιοδοτικής Νομοπαρασκευαστικής Εργασίας και Διεθνών Σχέσεων διαρθρώνεται στα πιο κάτω τμήματα:

 

α. Τμήμα Α' Συνταξιοδοτικής Νομοπαρασκευαστικής Εργασίας

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 8, υπό στοιχεία α' μέχρι και ζ' αρμοδιότητες.

 

β. Τμήμα Β' Διεθνών Σχέσεων

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις αναφερόμενες στην παράγραφο 8, υπό στοιχεία η' μέχρι και ι' αρμοδιότητες.

 

γ. Τμήμα Γ' Προκαταβολής Σύνταξης

 

Το Τμήμα αυτό έχει τις ακόλουθες αρμοδιότητες:

 

α)α) την επιχειρησιακή, λειτουργική και τεχνική υποστήριξη της Διαδικτυακής Εφαρμογής του Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης,

 

β)β) τον έλεγχο των στοιχείων που απαιτούνται για την καταβολή της προκαταβολής της σύνταξης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις διατάξεις του άρθρου 57Α του προεδρικού διατάγματος [ΠΔ] 169/2007 και

 

γ)γ) την παροχή τεχνικής υποστήριξης και πληροφοριών προς τις Διευθύνσεις Προσωπικού - Οικονομικού των Υπουργείων, των Νομικών Προσώπων Δημοσίου Δικαίου και των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης α' και β' βαθμού σχετικά με την καταχώρηση των στοιχείων στο Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης.

 

 

10. Οι αρμοδιότητες του Ανεξάρτητου Τμήματος Διεκπεραίωσης - Αρχείου και Πληροφόρησης Πολιτών είναι οι ακόλουθες:

 

α) Τήρηση πρωτοκόλλου εισερχομένων στις διευθύνσεις Συντάξεων εγγράφων και συνταξιοδοτικών υποθέσεων.

β) Διεκπεραίωση των Εγγράφων.

γ) Καταχώρηση στα βιβλία πρωτοκόλλου των σχεδίων εξερχόμενων εγγράφων.

δ) Επιμέλεια εκτύπωσης και διανομής εγκυκλίων, καθώς και των κάθε φύσης εντύπων, των σχετικών με τις διευθύνσεις Συντάξεων.

ε) Χορήγηση αντιγράφων από έγγραφα των συνταξιοδοτικών φακέλων.

στ) Ταξινόμηση και φύλαξη των συνταξιοδοτικών φακέλων.

ζ) Τοποθέτηση των επιστρεπτέων εγγράφων στους οικείους συνταξιοδοτικούς φακέλους.

η) Τήρηση και φύλαξη του πρωτοτύπου των εκδιδομένων πράξεων ή αποφάσεων κατ' έτος βιβλιοδετούμενων σε τόμους.

θ) Ταξινόμηση των εγγράφων που παραμένουν ή περιέρχονται για φύλαξη στο Αρχείο.

ι) Επιμέλεια δακτυλογράφησης και παραβολής των εγγράφων, πράξεων και αποφάσεων των Διευθύνσεων Συντάξεων.

 

11. Οι αρμοδιότητες του Ανεξάρτητου Τμήματος Εξυπηρέτησης Πολιτών ορίζονται ως εξής:

 

α) Υποδοχή και πληροφόρηση των πολιτών για διάφορα θέματα συνταξιοδότησης από το Δημόσιο, όπως για τις προϋποθέσεις θεμελίωσης δικαιώματος σύνταξης, τον υπολογισμό αυτής και τα κατά περίπτωση δικαιολογητικά που πρέπει να υποβληθούν.

 

β) Επιμέλεια άμεσης διαβίβασης των αιτήσεων παροχής πληροφοριών ή των αναφορών παραπόνων των πολιτών στις καθ' ύλην αρμόδιες οργανικές μονάδες της Γενικής Διεύθυνσης και αποστολή αιτιολογημένων απαντήσεων προς τους πολίτες, εντός των τασσόμενων από το νόμο προθεσμιών.

 

γ) Μέριμνα για την εύρυθμη λειτουργία του Τηλεφωνικού Κέντρου Ενημέρωσης Πολιτών και της Αίθουσας Εξυπηρέτησης του Πολίτη.

 

δ) Συνεργασία με τις διευθύνσεις Συντάξεων και με το Τμήμα Διεκπεραίωσης και Αρχείου, για την άμεση και αποτελεσματική πληροφόρηση των ενδιαφερόμενων σχετικά με την έκβαση της υπόθεσης τους στα διάφορα στάδια επεξεργασίας της.

 

ε) Παραλαβή και πρωτοκόλληση αιτήσεων και λοιπών εγγράφων, επικύρωση αντιγράφων και βεβαίωση του γνήσιου της υπογραφής, καθώς και χορήγηση βεβαιώσεων και πιστοποιητικών.

 

στ) Εκτύπωση και χορήγηση αντιγράφων συνταξιοδοτικών πράξεων νέων συνταξιούχων και ενημέρωση τους για τα συνταξιοδοτικά δεδομένα που λήφθηκαν υπόψη για τον υπολογισμό της σύνταξης τους.

 

ζ) Ενέργειες για αντιμετώπιση μεταβολών της συνταξιοδοτικής κατάστασης των συνταξιούχων, όπως διαγραφή, αλλαγή διεύθυνσης και αλλαγή τραπεζικού λογαριασμού.

 

η) Έκδοση και διάθεση ενημερωτικών φυλλαδίων, εντύπων και οδηγιών σχετικά με θέματα των Διευθύνσεων Συντάξεων.

 

θ) Μέριμνα για την αποτελεσματικότερη συνεργασία με τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ).

 

ι) Καταγραφή υποδείξεων των πολιτών και προώθηση τους στις αρμόδιες υπηρεσιακές μονάδες για την αξιοποίηση τους.

 

12. Συνιστάται Αυτοτελές Γραφείο Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης με τις ακόλουθες αρμοδιότητες:

 

α) Επιχειρησιακή, λειτουργική και τεχνική υποστήριξη της Διαδικτυακής Εφαρμογής Δελτίου Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης και

 

β) παροχή τεχνικής υποστήριξης και πληροφοριών προς τις Διευθύνσεις Προσωπικού - Οικονομικού των Υπουργείων, των νομικών προσώπων δημοσίου δικαίου και των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης α' και β' βαθμού σχετικά με την καταχώρηση των στοιχείων στο Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης.